GROSSETO – Novità per la Federconsumatori Grosseto: lo sportello finora attivo in via De Nicola si trasferisce nella nuova sede Cgil di Grosseto in via Rovetta 23/25.
“Questa scelta – commenta Federconsumatori – nasce dalla volontà di rendere ancora più accessibili i servizi di tutela e consulenza, rafforzando la presenza sul territorio e mantenendo un contatto diretto e continuativo con le persone”.
Nella nuova sede di via Rovetta 23/25 sarà garantito un presidio fisso con i seguenti orari:
· Martedì dalle 9 alle 12
· Giovedì dalle 15 alle 18
Per informazioni, richieste e appuntamenti Federconsumatori Grosseto è contattabile ai numeri: 0564 507177 e 389 0905246.
Federconsumatori Grosseto conferma inoltre che rimane attiva anche la presenza nella sede centrale Cgil di Grosseto in via Repubblica Dominicana 80 (primo piano), con i seguenti orari:
· Mercoledì dalle 14:30 alle 18:30
· Venerdì dalle 8:30 alle 12:30
«Con il trasferimento dello sportello nella nuova sede Cgil di via Rovetta 23/25 intendiamo rafforzare ulteriormente la nostra vicinanza ai cittadini e offrire un punto di accesso chiaro, stabile e facilmente raggiungibile – dichiara Giorgio Romualdi, presidente di Federconsumatori Grosseto -. I nostri consulenti sono a disposizione per fornire ascolto, orientamento e assistenza concreta su problemi che incidono sulla vita quotidiana delle famiglie: dalle truffe e pratiche scorrette, alle questioni legate a mutui, prestiti e finanziamenti, fino alle difficoltà nei rapporti con gestori e fornitori di servizi».
«Vogliamo che chiunque abbia un dubbio su un contratto, un addebito, una comunicazione ricevuta o una proposta economica poco chiara possa trovare un supporto competente, con l’obiettivo di prevenire danni e tutelare i diritti delle persone», conclude il presidente.
Federconsumatori Grosseto mette a disposizione informazione, consulenza e assistenza per la tutela dei consumatori e degli utenti su varie tematiche, tra cui: supporto in caso di truffe, raggiri e pratiche commerciali scorrette; orientamento su mutui e finanziamenti (lettura delle condizioni, valutazione di costi e criticità, assistenza nelle contestazioni); assistenza su utenze e contratti (energia, telefonia e servizi), con verifiche e gestione di reclami; tutela nei rapporti di consumo (acquisti, garanzie, disservizi), con supporto nella preparazione della documentazione e delle richieste.
Nella foto, da sinistra: l’avvocata Emaunela Raponi (consulente Federconsumatori Grosseto), Paola Pancellini (Segretaria Spi Cgil lega Grosseto), Giorgio Romualdi (Presidente Federconsumatori Grosseto) e l’avvocata Francesca Frosini (consulente Federconsumatori).