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Attualità

Newsletter e questionari per comunicare con i cittadini

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di Annalisa Mastellone

Gavorrano – Newsletter e questionari online presto in arrivo sul sito del Comune. L’Amministrazione sta predisponendo l’attivazione di nuovi strumenti d’informazione gratuiti con lo scopo di incentivare la comunicazione tra ente e cittadino. Come deliberato in giunta nel mese scorso, verranno ampliati i servizi online sul sito istituzionale con l’avvio del nuovo servizio di newsletter: si tratta di una mail che verrà inviata periodicamente a chi ne farà richiesta, per essere costantemente informati su argomenti ed eventi d’interesse per la comunità. Cittadini, enti, a associazioni potranno abbonarsi alla newsletter attraverso una semplice iscrizione al servizio, e fornendo alcuni dati e il proprio indirizzo di posta, dove riceverà poi tutte le novità e gli aggiornamenti relativi a manifestazioni, incontri e tutto ciò che riguarda la vita amministrativa del Comune. Questo per garantire maggiore informazione tra Palazzo e popolazione, nell’ottica di favorire trasparenza e partecipazione, obiettivi che, come sottolineato spesso dal sindaco Massimo Borghi, guidano la sua azione di governo. In questa direzione va anche la creazione di una nuova sezione sul sito www.comune.gavorrano.gr.it, dove saranno pubblicati questionari online per verificare il grado si soddisfazione dei cittadini in merito ai servizi forniti.

“I questionari, assolutamente anonimi e con valore di indagine statistica – fanno sapere dall’amministrazione – sono finalizzati ad avere un quadro dell’attuale situazione dei servizi del Comune, per meglio individuare quelle che sono le esigenze degli utenti e consentire al Comune una migliore risposta in termini di efficienza e produttività dei servizi oggetto dell’indagine”. I questionari si articoleranno in domande a risposta multipla su varie tematiche e potranno essere compilati dagli utenti previa registrazione online sul sito. I dati raccolti verranno quindi rielaborati dal sistema informatico che compilerà automaticamente delle statistiche che, alla fine del periodo di pubblicazione, verranno pubblicate e diffuse nelle pagine web del Comune. I risultati derivati da queste indagini con la collaborazione dei cittadini daranno quindi modo all’amministrazione di intervenire a ottimizzare ed eventualmente migliorare modalità di erogazione e di fruibilità dei suoi servizi. La nuova “area questionari” è già prevista in un link che appare nella colonna a sinistra della home page del sito istituzionale, ma al momento non contiene questionari attivi.

Daniele Reali
26 Agosto 2011 alle 9:27
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